מדיניות פרטיות
תאריך כניסה לתוקף: נובמבר 2025
מדיניות פרטיות וקובצי Cookie זו מסבירה כיצד Hewns ("אנחנו", "אנו", "שלנו") אוספת, משתמשת ומגנה על המידע שלך כאשר אתה מבקר ב-hewns.co או רוכש אחד ממוצרינו.
באמצעות השימוש באתר זה, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות וקובצי Cookie זו.
1. מבוא
אנו מעריכים את פרטיותך ומעבדים מידע אישי בהתאם לחוקי הפרטיות הגלובליים הרלוונטיים, כולל GDPR, CCPA/CPRA, ותקנות הגנת מידע רלוונטיות אחרות.
מדיניות זו מתארת את סוג המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו משתפים אותו, ואת האפשרויות הזמינות לך.
2. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את קטגוריות המידע הבאות:
א. מידע אישי
- שם
- כתובת לחיוב ומשלוח
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- פרטי הזמנה
פרטי תשלום: מעובדים באופן מאובטח באמצעות שערי תשלום של צד שלישי (Stripe, PayPal, או WooCommerce Payments). אנו איננו מאחסנים מספרי כרטיסי אשראי מלאים.
ב. נתונים טכניים ושימוש באתר
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- פרטי מכשיר
- מערכת הפעלה
- דפים שנצפו וזמן שהייה באתר
- מקורות תנועה וכתובות URL מפנות
ג. נתוני מיקום
אנו עשויים לאסוף מידע מיקום משוער (באמצעות כתובת IP) כדי לשפר את חווית המשתמש, לשפר את האבטחה ולמנוע הזמנות הונאה.
אתה יכול להשבית מעקב מיקום דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר שלך בכל עת.
ד. נתוני שיווק והתנהגות
נאספים באמצעות קובצי Cookie, פיקסלים וטכנולוגיות דומות המשמשות כלים כגון:
- Google Analytics
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- פלטפורמות שיווק בדוא"ל
נתונים אלה עוזרים לנו לשפר את האתר, למדוד ביצועים ולספק הצעות רלוונטיות.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שלך כדי:
- לעבד ולשלוח הזמנות
- לתקשר לגבי הרכישה שלך
- לספק תמיכת לקוחות
- לשלוח הודעות דוא"ל לקידום מכירות (אם נרשמת)
- לשפר את פונקציונליות האתר ואת חווית המשתמש
- למנוע עסקאות הונאה
- לציית לחובות משפטיות
4. שיתוף מידע
אנו איננו מוכרים מידע אישי במובן המסורתי.
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות מהימנים אך ורק לצורך פעולות עסקיות, כולל:
- מעבדי תשלומים
- חברות שילוח
- פלטפורמות ניתוח נתונים
- מערכות דוא"ל ושיווק
לשותפים אלה מותר להשתמש במידע רק במידה הנדרשת לביצוע שירותיהם.
אתה רשאי לבקש לבטל את הסכמתך לשיתוף נתונים הקשור לפרסום על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת support@cuttingboard.com.
5. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בקובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב כדי:
- לאפשר פונקציונליות אתר (למשל, עגלת קניות, קופה)
- לשפר ביצועים וניתוח נתונים
- לספק תוכן ופרסום מותאמים אישית
אתה רשאי להשבית קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן שלך.
עם זאת, פעולה זו עשויה להשפיע על פונקציונליות האתר.
קובצי Cookie נפוצים כוללים:
- Google Analytics: מעקב אחר ביצועי האתר
- Meta Pixel: מעקב אחר מודעות והמרות
- קובצי Cookie של WooCommerce: חיוניים לעגלת הקניות ולקופה
על ידי שימוש באתר זה, אתה מסכים לשימוש בקובצי Cookie כמתואר כאן.
6. שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים אישיים רק כל עוד הם נחוצים לדרישות עסקיות או משפטיות:
- פרטי הזמנה: עד 7 שנים (חוקי מס וחשבונאות)
- נתוני שיווק: עד שתבטל את הרישום או תבקש מחיקה
- נתוני ניתוח: בדרך כלל נשמרים עד 26 חודשים
7. זכויותיך (GDPR / CCPA / CPRA)
בהתאם למיקומך, ייתכן שיש לך את הזכות:
- לגשת למידע האישי שלך
- לבקש תיקון או מחיקה
- לבקש ניידות של הנתונים שלך
- לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד
- לבטל הסכמה לשיווק
כדי לממש זכויות אלה, שלח לנו דוא"ל לכתובת support@cuttingboard.com.
אנו עשויים לוודא את זהותך לפני עיבוד בקשתך.
8. אבטחת נתונים
אנו משתמשים בהצפנת SSL, אירוח מאובטח ונהלי גישה מוגבלת כדי להגן על נתונים אישיים.
למרות שאנו נוקטים באמצעים חזקים, אף העברת אינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
9. העברות נתונים בינלאומיות
כחברה מבוססת בארה"ב, המידע שלך עשוי להיות מאוחסן או מעובד בארצות הברית או במדינות אחרות שבהן פועלים ספקי השירות שלנו.
במקומות הנדרשים, אנו מיישמים אמצעי הגנה כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) כדי להבטיח הגנה העולה בקנה אחד עם דרישות GDPR.
10. שירותי צד שלישי
אנו עשויים לשתף מידע מוגבל עם ספקי שירות, כולל:
- Stripe, PayPal, ומעבדי תשלומים
- שותפי שילוח ולוגיסטיקה
- כלי ניתוח נתונים (Google, Meta, TikTok)
- פלטפורמות דוא"ל ו-CRM
צדדים שלישיים אלה שומרים על מדיניות פרטיות ותקני אבטחה משלהם.
איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרים חיצוניים המקושרים מהאתר שלנו.
11. פרטיות ילדים
איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16.
אם אתה סבור שילד הגיש נתונים, אנא צור איתנו קשר ואנו נסיר אותם מיד.
12. שיווק בדוא"ל
אם אתה נרשם לרשימת הדוא"ל שלנו, ייתכן שתקבל הודעות לקידום מכירות.
אתה רשאי לבטל את הרישום בכל עת באמצעות הקישור המסופק בכל הודעת דוא"ל או על ידי יצירת קשר איתנו ישירות.
13. שינויים למדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות וקובצי Cookie זו בכל עת.
העדכונים נכנסים לתוקף מיד עם הפרסום בעמוד זה.
14. פרטי יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות, צור קשר:
contact@hewns.co
Hewns
PLM Commerce LLC
701 Tillery Street Unit 12, 3453, Austin, TX 78702, Travis, US